Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale
Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale
Dernière mise à jour : 25 janvier 2024
Formation dispensée en alternance à l’ESCCI d’Évreux
Objectifs de la formation
Concevoir et mettre en place la stratégie commerciale au sein d’une surface de vente
Participer au management d’équipe et au développement du chiffre d’affaires
Collaborer avec les services internes et externes
Conseiller les clients
Veiller au maintien des conditions favorisant l’accueil et l’acte d’achat sur les différents canaux de distribution, physiques ou digitaux
Quels métiers ?
Manager de Rayon
Manager des ventes
Responsable du service clientèle
Chef de département
Chef de secteur
Responsable univers
Responsable de magasin
Diplôme | Certification
Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale
enregistré au RNCP sous le N° 36534 – niveau 6
reconnu par l’Etat.
Les plus de la formation
La formation, en alternance, Bachelor RDO – Responsable de Distribution Omnicanale de l’ESCCI forme les
futurs Managers, capables d’exercer dans le secteur de la distribution et auprès de tout type de cible (BtoB, BtoC).
Le/la Responsable de Distribution Omnicanale ou Manager des ventes est garant des résultats d’un rayon,
d’un univers, d’une boutique dont la taille peut varier en fonction des enseignes. Il/elle est amené(e) à gérer
une équipe de taille variable, à développer des actions commerciales afin de contribuer au développement du
chiffre d’affaires de l’enseigne. Il met en oeuvre ces opérations commerciales en autonomie, en accord avec son
supérieur et avec la stratégie commerciale de l’entreprise.
L’évolution de carrière peut être rapide notamment grâce à la mobilité interne. Le poste de Responsable de
distribution omnicanale peut être un tremplin vers les fonctions de Chef de secteur, de Directeur de magasin,
d’acheteur, de Chef de département, de Chef de produit, puis vers des fonctions de Direction de Groupe.
Le Programme
Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale
Enseignement Professionnel
Bloc 1 : Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
- Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
- Analyser les profils et comportements de ses clients
- Définir des actions marketing et commerciales innovantes
- Elaborer le plan d’action commercial omnicanal
- Présenter un plan d’action commercial argumenté
Bloc 2 : Pilotage de l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
- Vérifier l’application des règles et normes QHSE/ERP
- Adapter le merchandising à l’activité commerciale
- Gérer et suivre son offre omnicanale
- Optimiser ses stocks
- Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE
- Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
- Garantir une expérience client de qualité
- Analyser ses résultats et en assurer le reporting
Bloc 3 : Management des équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
- Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
- Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
- Encadrer et animer son équipe
- Accompagner et développer les compétences de son équipe
Évaluation professionnelle
- Rapport
- Soutenance
- Réunion d’animation ou entretien individuel
Plus d’infos
INFORMATIONS PRATIQUES
- Début des cours : Septembre
- Lieu : ESCCI – Evreux
- Durée : 1 an
- Rythme de l’alternance : 1 sem. école / 2 sem. entreprise
- Modalités et suivi d’inscription ESCCI : CLIQUEZ ICI
PRÉ-REQUIS D'ENTRÉE
Pré-requis : Bac+2 obtenu (filière commerce-vente-distribution) ou Bac+2 autres filières obtenu et 6 mois d’expérience dans le domaine
ADMISSION
Dans la limite des places disponibles :
- Pré-requis d’entrée & entretien de motivation ESCCI validés ;
- Alternance : contrat signé ;
- Stagiaires de la formation continue : financement obtenu.
PUBLIC
- Contrat d’apprentissage : personnes de 16 à 29 ans
- Contrat de professionnalisation
- Stagiaires de la formation continue
- Financement individuel
TROUVER UN EMPLOYEUR EN ALTERNANCE
95% des candidats impliqués dans leurs recherches ont signé un contrat et intégré l’ESCCI à la rentrée.
250 offres en alternance gérées par l’ESCCI.
Dès validation de votre candidature, l’ESCCI vous accompagne dans vos démarches pour trouver un employeur :
- suivi individualisé jusqu’à la signature de votre contrat
- conseils pour rédiger votre cv et lettre de motivation
- atelier coaching pour être efficace dans vos recherches et préparer vos entretiens de recrutement
- diffusion de votre candidature auprès des entreprises partenaires qui recrutent.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET MODALITÉS D'ÉVALUATION
- Méthodes pédagogiques :
Pédagogie de l’alternance : méthodes diversifiées (actives, démonstratives, expérimentales, …) ; salles spécialisées dotées de l’outil informatique ; travail en mode projet dans des espaces co-working ; utilisation d’outils numériques (tableaux interactifs, tablettes…) ; utilisation des outils pédagogiques de e-learning ; espace de réalité virtuelle ; serious game.
Le ou la formateur/trice assigné(e) à une matière à toutes les compétences requises pour enseigner, accompagner, évaluer et préparer l’apprenant à son examen.
Une réunion de coordination est proposée aux tuteurs en début de formation.
Le suivi en entreprise de l’apprenant est réalisé par l’ESCCI au minimum 1 fois / an.
En cas de difficulté en entreprise, le ou la tuteur/trice ou l’apprenant pourra solliciter un accompagnement auprès du Responsable de formation.
- Modalités d’évaluation :
Évaluation en cours de formation/examen blanc/examen .
- Préparation / Validation par bloc :
Ce diplôme peut-il se préparer par bloc ? : Oui
Ce diplôme peut-il être validé par bloc ? : Non
Pour plus d’informations nous consulter.
FINANCEMENT
-
Apprentissage :
La formation est gratuite pour l’apprenti. Son entreprise le rémunère selon la grille de salaire apprentissage (à consulter dans la rubrique REMUNERATION du site www.alternance.emploi.gouv.fr)
-
Pour l’entreprise qui recrute un apprenti :
La formation est financée par l’OPCO (le coût est fixé par les branches conformément aux dispositions des articles L.6332-14 I 1° et R.6332-25 III du Code du Travail). Le reste à charge éventuel ne fera pas l’objet d’une facturation à l’entreprise.
- Autres statuts : Consulter les tarifs en cliquant ici
INDICATEURS DE RÉSULTAT
Promotion 2023 – Taux de réussite aux examens : 93,8% (nombre de candidats présenté à l’examen : 16 / nombre de candidats reçu à l’examen : 15)
Diplômés 2021 – situation à 7 mois * :
Taux de poursuite d’études : 43%
Taux d’emploi : 48%
En recherche d’emploi : 6%
Autres (césure / …) : 3%
Année en cours (promotion 2022-2023 / situation à décembre 2023) :
Effectif : 19 / Taux de ruptures : 0% / Taux d’abandons : 0%
* Source : Enquête Seine réalisée par la Région Normandie.
Publication des résultats de l’enquête promotion 2022 : fin février 2024
Validation des Acquis de l'expérience
Ce diplôme peut être préparé dans le cadre d’une VAE. Pour plus d’informations, cliquez ici.
INFORMATIONS SUR LE DIPLÔME
- Diplôme | Certification : Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale
- Code RNCP : 36534 (publié le 01/06/2022)
- Certificateur : CCI France – Negoventis
- Niveau : 6
- Code Diplôme NSF : 26C 31209
- Volume d’heures total au centre : 476 heures
ET APRÈS
Après le Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale, l’ESCCI propose différentes poursuites de parcours sur un niveau supérieur (selon les conditions de passerelle et d’admissibilité définies par l’établissement).
L’ESCCI accompagne ses alternants jusqu’au Bac+5, dans la filière Marketing Commerce Distribution.
A l’écoute de ses apprenants, l’Ecole Supérieure offre aussi la possibilité de changer de filière, après le BTS, en cohérence avec leur projet professionnel.
Et pour toujours être tenus informés,
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